1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recopilados en el sitio web Meemoria.es son tratados por:
Digitalize Memories Lda, sociedad de derecho portugués
NIPC: 518709299
Domicilio social: Estrada da Igreja, nº 2266, 4925-573 Perre – Viana do Castelo – Portugal

2. Datos recopilados

Recopilamos únicamente los datos necesarios para la prestación de nuestros servicios, entre ellos:

• datos de identidad y contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, dirección);
• información relativa a pedidos y facturación;
• contenidos proporcionados por el cliente en el marco de los servicios contratados (soportes físicos o archivos digitales);
• datos técnicos relacionados con la navegación (cookies, estadísticas anónimas).

3. Finalidades del tratamiento

Los datos se tratan exclusivamente para:

• la gestión y ejecución de los pedidos;
• la comunicación con el cliente (seguimiento, asistencia, reclamaciones);
• la gestión logística y administrativa;
• la mejora del sitio web y de los servicios;
• el envío de información comercial, únicamente cuando el cliente haya dado su consentimiento.

4. Confidencialidad de los soportes y contenidos

Los soportes que nos confías (cintas, bobinas, fotos, archivos digitales) contienen recuerdos personales. Por este motivo, Meemoria se compromete a mantener una estricta confidencialidad.

Los contenidos:

• se utilizan exclusivamente para la realización de los servicios contratados;
• son accesibles únicamente para las personas autorizadas encargadas de su tratamiento técnico;
• nunca se consultan con fines ajenos al servicio contratado;
• nunca se ceden, venden, difunden ni utilizan con fines comerciales o publicitarios.

Ningún contenido personal se utiliza con fines de demostración o comunicación sin el consentimiento previo y por escrito del cliente.

5. Seguridad de los datos

Meemoria aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la seguridad de los datos: conexión segura (HTTPS), acceso restringido y procedimientos internos de confidencialidad.

El cliente queda informado de que la transmisión de datos a través de Internet siempre conlleva cierto nivel de riesgo, especialmente cuando se utilizan redes no seguras.

6. Plazo de conservación

Los datos personales se conservan únicamente durante el tiempo necesario para las finalidades para las que fueron recopilados y de conformidad con las obligaciones legales aplicables.

Los archivos digitales resultantes de nuestros servicios se ponen a disposición del cliente durante un período limitado, tal y como se especifica en las Condiciones Generales de Venta. Meemoria no tiene ninguna obligación de conservarlos más allá de dicho plazo.

7. Derechos de las personas

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), el cliente dispone de los siguientes derechos:

• derecho de acceso a sus datos;
• derecho de rectificación;
• derecho de supresión, dentro de los límites legales;
• derecho de oposición y limitación del tratamiento;
• derecho a la portabilidad, cuando sea aplicable.

Estos derechos pueden ejercerse en cualquier momento:
Email: mail@meemoria.es
Correo postal: Meemoria – Digitalize estrada da igreja 2266, 4925-573  Viana do Castelo – Portugal

8. Comunicaciones comerciales

El cliente podrá recibir información relacionada con los servicios de Meemoria únicamente si ha dado su consentimiento. Podrá darse de baja en cualquier momento mediante el enlace habilitado para ello o mediante una simple solicitud.

9. Cookies

El sitio web utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y para el análisis estadístico de las visitas (mediciones anónimas). El cliente puede configurar su navegador para rechazar todas o parte de las cookies.

Para obtener más información sobre la gestión de cookies: https://www.allaboutcookies.org

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